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A EMPRESA

A Yruama Rio Transportes Fretamento e Turismo é uma empresa com 19 anos de experiência, atuando nesse mercado, para atender os clientes com qualidade, pontualidade, eficiência, segurança e conforto, objetivando a completa satisfação de nossos clientes 24 horas por dia. Nosso objetivo é ser reconhecido no mercado de transporte de passageiros como referência de empresa segura, que oferece serviços personalizados a seus clientes. Somos uma empresa adequada as suas necessidades, estando equipada com meios de comunicação eficientes (via radio e celulares).

A EQUIPE
Nossa equipe de profissionais é treinada e qualificada para lhe atender com respeito e cortesia. Nossos motoristas possuem curso de direção defensiva, zelando pela sua segurança, carteira profissional categoria “D”. Trabalham uniformizados e identificados com crachá. Possuem profundo conhecimento do trânsito do RJ e adjacências. Trabalham com rádio e telefone celular.

NOSSA MISSÃO
Assegurar a excelência na qualidade, pontualidade, conforto e segurança no transporte de pessoas, bem como oferecer serviços diferenciados, a fim de superar as expectativas dos clientes e conquistar. sua confiança e respeito, sempre apoiados por colaboradores valorizados e comprometidos com o sucesso dos resultados, e com responsabilidade e sustentabilidade socioambiental e financeira.

FUNDAMENTOS
Segurança
Nós temos o compromisso com a preservação da vida humana e, por isso, desenvolveu uma Política de Segurança, buscando entre outras ações, a preparação do colaborador para a Direção Preventiva e Defensiva, isto é, o domínio e o conhecimento de regras para gerenciamento de riscos e o equilíbrio emocional para a condução segura e saudável.

Pontualidade
Acreditamos que ser pontual na nossa atividade é uma questão de obrigação e não somente uma forma de respeito e consideração, por isso, temos um compromisso de chegar com antecedência, visando prever incidentes com transporte, trânsito, mau tempo, etc. Nossos clientes sabem que na hora marcada estaremos lá!

Conforto
Oferecer conforto é o mínimo que podemos fazer para os nossos clientes e colaboradores, transformando o serviço de transporte num momento de aconchego, prazer e satisfação. Nesse sentido, utilizamos veículos de ponta para proporcionar bem-estar a todos que passam por ele.

Qualidade
A gestão pela qualidade baliza as nossas ações, por isso buscamos não apenas corresponder, mas superar a expectativa dos clientes, colaboradores e parceiros.

VISÃO
Ser reconhecida no mercado de transporte executivo de passageiros, como referência de empresa segura, com uma estrutura eficiente, comprometida com sua Política de Segurança, Saúde e Meio Ambiente e que oferece serviços personalizados a seus clientes e a sociedade, até 2025.

VALORES
Nossas ações são pautadas nos valores abaixo, mesmo nos momentos mais adversos. Estes valores orientam nossa conduta profissional e pessoal, tanto individualmente como coletivamente:
▪ Respeito ao ser humano;
▪ Satisfação total dos clientes, colaboradores e parceiros;
▪ Foco no cliente;
▪ Excelência;
▪ Competência;
▪ Ética;
▪ Profissionalismo;
▪ Responsabilidade social e Ambiental;
▪ Inovação.

 
     
 
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